
"Contacto" boletín para clientes
Lea el boletín informativo para clientes de octubre de 2025.
En esta página:
RECORDATORIO: Nuevas tarifas vigentes a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025
A principios de este año, la Junta de SRP, elegida públicamente, aprobó oficialmente los cambios de precios como parte del proceso público de fijación de precios. Los cambios aprobados entrarán en vigencia a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025, que para muchos clientes comienza en octubre.
Información importante:
- El cliente residencial promedio (1,117 kilowatts-hora/mes) experimentará un aumento del 3.5 %, equivalente a $5.61 más al mes.
- Varios de los planes de precios actuales se congelarán a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025 y, al mismo tiempo, se añadirán nuevos planes. Obtén más información sobre los planes congelados y los nuevos en srp.net/preciosres.
- La Junta aprobó un aumento del crédito en la factura del Descuento SRP por Ingresos Calificados™ (anteriormente conocido como Plan de Precio Económico) para clientes entre el 0% y el 150% del Nivel Federal de Pobreza (FPL), de $23 a $35 al mes, y amplió la elegibilidad para clientes entre el 151% y el 200% del FPL, quienes recibirán un crédito mensual de $10.
- Habrá dos nuevos planes de precios residenciales, disponibles para clientes con y sin energía solar, con horarios de hora de uso super fuera de pico a la mitad del costo del Plan de Precio Básico de SRP.
Cambios en el cargo de servicio mensual
- Los cargos de servicio mensual (CSM) también cambiarán a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025. Tu CSM se basará en tu nivel de CSM. Determina tu nivel de CSM en srp.net/csm.
Vota en las elecciones de la Junta Directiva y el Consejo de SRP
Salt River Valley Water Users’ Association (la Asociación) y Salt River Project Agricultural Improvement and Power District (el Distrito) celebrarán elecciones para puestos en sus respectivas Juntas Directivas y Consejos el 7 de abril de 2026.
Se están eligiendo el Presidente y el Vicepresidente del Distrito, siete puestos en la Junta Directiva y 15 puestos en el Consejo. También se están eligiendo el Presidente y el Vicepresidente de la Asociación, cinco puestos en la Junta Directiva y 15 puestos en el Consejo. Los funcionarios electos desempeñan mandatos escalonados de cuatro años.
El Presidente y el Vicepresidente de SRP, junto con los miembros de la Junta Directiva, establecen las políticas, aprueban los presupuestos anuales y fijan precios y tarifas. Los miembros del Consejo de SRP modifican y promulgan los estatutos y realizan nombramientos para cubrir las vacantes en las Juntas Directivas y Consejos.
Para votar en cualquiera de las elecciones de SRP se requiere ser propietario de una propiedad elegible, como se muestra en el mapa anterior. Los votantes en las elecciones del Distrito deben ser votantes registrados y calificados de Arizona.
Para determinar la elegibilidad para votar, las propiedades deben ser de propiedad individual o estar en un fideicomiso de planificación patrimonial calificado al 28 de diciembre de 2025. Las solicitudes de papeletas de votación anticipada se aceptarán a partir del 4 de enero de 2026. Los potenciales votantes pueden registrarse en línea para ser incluidos en la Lista Permanente de Votación Anticipada en srp.net/votacionanticipada para el 7 de abril de 2026 y futuras elecciones de SRP. Puedes solicitar información sobre los candidatos al Secretario Corporativo de SRP enviando un correo electrónico a election@srpnet.com o llamando a la línea electoral de SRP al (602) 236-3048(602) 236-3048.
El último día para solicitar una boleta de votación anticipada por correo es el 27 de marzo de 2026, antes de las 5 p. m. Además, un Centro de Votación de SRP estará abierto entre semana en la sede de SRP, ubicada en 1500 N. Mill Ave., Tempe, AZ 85288, del 11 de marzo al 6 de abril (de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.). El Centro de Votación también estará abierto el día de las elecciones (7 de abril de 2026) de 6:00 a. m. a 7:00 p. m.
Puedes encontrar información adicional sobre las elecciones y la gobernanza de SRP, los requisitos para los votantes y mapas detallados de las zonas de votación en srp.net/elecciones.
¿SABÍAS?
Mantener informados a tus seres queridos sobre posibles interrupciones del servicio es una de las maneras en que SRP cuida de nuestros clientes. El programa Red de Seguridad de SRP permite a los clientes seleccionar a alguien para que reciba una notificación por correo si su recibo de luz se atrasa. Para agregar a una persona a tu Red de Seguridad, inicia sesión en SRP My Account™ en srp.net o llámanos al (602) 236-1111(602) 236-1111.
Ten en cuenta que la Red de Seguridad es solo un servicio de notificaciones. Agregar a alguien a tu Red de Seguridad no le da acceso ni control sobre tu cuenta de SRP, y los contactos de la Red de Seguridad no tienen que vivir en Arizona ni ser clientes de SRP.
Boletín trimestral de contacto de M-Power
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