"Contacto" boletín para clientes

Lea el boletín informativo para clientes de julio de 2026.

En esta página:

    Mantén tu vehículo eléctrico listo para arrancar con un cargador doméstico de nivel 2

    ¿Estás buscando mejorar las opciones de carga para tu vehículo eléctrico (EV, por sus siglas en inglés)? Los clientes de SRP pueden aprovechar nuestra colaboración con Qmerit para instalar un cargador de nivel 2 en su hogar.

    Para instalar una unidad de carga, muchos hogares requieren la incorporación de una conexión de 240 voltios, la cual debe ser instalada por un profesional. Puedes visitar srp.net/chargerinstallOpen new site. para comunicarte con un experto de Qmerit, quien recopilará información sobre tu hogar y tus necesidades de carga, te proporcionará un presupuesto inicial y te conectará con un instalador certificado para una propuesta personalizada.

    Un cargador doméstico de nivel 2 puede cargar la batería de un vehículo eléctrico hasta cinco veces más rápido que un cargador de nivel 1; por eso, échale un vistazo a las ofertas de cargadores de nivel 2 con descuento disponibles en srpmarketplace.com/es y ¡comunícate con Qmerit hoy mismo!

    Enfriar tu hogar es sencillo y económico con mallas de sombra

    Una de las formas más sencillas y eficaces de ayudar a mantener tu hogar fresco durante el caluroso verano es instalando mallas de sombra en tus ventanas. Según el Departamento de Energía de los EE. UU., aproximadamente el 76 % de la luz solar que pega sobre las ventanas estándar de doble panel penetra en el interior y se convierte en calor. Las mallas de sombra ayudan a reducir ese calor, así como los daños causados por los rayos UV y el resplandor; además, SRP ofrece a sus clientes un reembolso de $1 por pie cuadrado en mallas de sombra o polarizado para ventanas.

    Para recibir el reembolso, los clientes deben:

    • Ser un cliente residencial permanente del servicio eléctrico de SRP.
    • Vivir en una vivienda unifamiliar independiente, adosada o móvil, o en un apartamento o condominio.
    • Enviar la solicitud de reembolso dentro de los seis meses posteriores a la instalación.

    Para obtener todos los detalles sobre el reembolso, visita srp.net/mallasdesombra.

    Consejos para ahorrar agua y dinero durante el Mes del Riego Inteligente

    Julio es el Mes del Riego Inteligente y, por lo general, es también el mes de mayor demanda de agua para los jardines de Arizona. Como uno de los mayores proveedores de agua del Valle, SRP desea recordar a nuestros clientes que las tecnologías innovadoras facilitan el ahorro de agua y dinero; por eso, sugerimos los siguientes consejos:

    • Prende tu sistema de riego y recorre el jardín para buscar emisores o aspersores que estén rotos, obstruidos o desalineados.
    • Según el Departamento de Recursos Hídricos de Arizona, hasta el 70 % del consumo de agua en los hogares se produce fuera del hogar. Instala un controlador de riego inteligente con la etiqueta WaterSense, que utiliza las condiciones climáticas locales y las características del sitio para ajustar automáticamente los programas de riego. Verifica si tu municipio ofrece un reembolso.
    • Convierte las boquillas de los aspersores en boquillas rotativas, las cuales distribuyen gotas grandes de agua a un ritmo más lento, lo que las hace más focalizadas y eficaces.

    Descubre más formas de ahorrar agua en srp.net/watersaving, y aprovecha grandes ofertas en productos para el ahorro de agua en srpmarketplace.com/es.

    Mantente alerto sobre las estafas de servicios públicos

    A medida que las temperaturas continúan subiendo este mes, también aumenta la actividad de estafadores por individuos sin escrúpulos que se dirigen a clientes desprevenidos. Ten en cuenta estos consejos para poder identificar las amenazas, técnicas y herramientas que usan los delincuentes, y así protegerte:

    • SRP no acepta pagos mediante tarjetas prepagadas, Zelle, Cash App ni criptomonedas. Aceptamos pagos a través de SRP My Account™, la aplicación SRP Power™ y Paymentus, así como pagos a través de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH, por sus siglas en inglés).
    • Los estafadores que se hacen pasar por representantes de SRP podrían amenazar con desconectar tu servicio eléctrico en un plazo breve a menos que hagas el pago. Si tu cuenta corre el riesgo de sufrir una desconexión del servicio, SRP siempre enviará uno o más avisos por correo postal y, si estás inscrito en SRP eNotes™, por correo electrónico. Si te llamamos para informarte que tu servicio será desconectado, no te presionaremos para que hagas el pago de inmediato por teléfono.

    Si sospechas que una llamada es una estafa, cuelga de inmediato y llámanos al (602) 236-1111(602) 236-1111, las 24 horas del día, los siete días de la semana.

    Boletín trimestral de contacto de M-Power

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