"Contacto" boletín para clientes

Lea el boletín informativo para clientes de octubre de 2024.

En esta página:

    Diversión de otoño y seguridad en los canales

    Conforme entra la época perfecta para disfrutar al aire libre, es importante tener en cuenta la seguridad. Las más de 80 millas de senderos multiusos del Valle a lo largo de los canales son una excelente manera de explorar y disfrutar de nuestro clima desértico, pero por favor, sigue estos consejos de seguridad si sales a correr, pasear o andar en bicicleta por los senderos de los canales:

    • No nades en los canales, ¡nunca! Tampoco están permitidos el canotaje, el kayak, el esquí acuático ni el tubing.
    • Mantente a una distancia prudencial de los bordes. Los lados del canal son extremadamente resbaladizos.
    • Nunca saltes a los canales para recuperar mascotas u objetos como juguetes. Llama al 911 para pedir ayuda.
    • No conduzcas vehículos motorizados, incluidas bicicletas eléctricas y patinetes, por las orillas del canal.
    • Mantente atento a los trabajadores y vehículos de SRP.
    • Si recorres los senderos del canal con niños, asegúrate de enseñarles sobre la seguridad en los canales.

    Visita srp.net/canalseguro para obtener más consejos de seguridad, y srp.net/mapadecanales para ver un mapa de todos los canales con una calculadora interactiva de distancias.


    Haz que tu factura eléctrica sea predecible

    ¡Intentar predecir tu factura de la luz puede ser estresante! Con SRP Budget Billing™, puedes prepararte para el verano a medida que bajan las temperaturas, para que tu factura sea más o menos la misma durante todo el año.

    ¿Cómo funciona? Es muy sencillo: analizamos tu consumo de energía y obtenemos una cuota mensual estimada basada en 12 meses de consumo o en información sobre tu hogar.

    Tu consumo de energía puede variar a lo largo del año, pero tu factura de energía no tiene por qué hacerlo. Consulta el pago estimado de tu pago Budget Billing iniciando sesión en SRP My Account™. También puedes visitar srp.net/presupuesto o llamar al (602) 236-1111 para inscribirte.


    Las horas pico cambian el 1 de noviembre

    De noviembre a abril, las horas pico serán de 5 a 9 de la mañana y de 5 a 9 de la noche, de lunes a viernes, para los siguientes planes de precios:

    •  SRP Time-of-Use Price Plan™ (TOU)
    • SRP Electric Vehicle Price Plan™ para vehículos eléctricos
    • Customer Generation
    • Piloto SRP Residential Demand
    • TOU Export
    • Electric Vehicle Export 

    Si participas en el SRP EZ-3 Price Plan™, no hay cambios estacionales en las horas pico.


    ¿SABÍAS?

    ¡La aplicación móvil SRP My Account™ ya está disponible en español!

    Nos complace compartir la gran noticia que la aplicación SRP My Account ¡ya está disponible en español! Accede y maneja tu cuenta de SRP en cualquier lugar y a todo momento:

    • Mantente al tanto de tus costos diarios y consumo de energía
    • Programa y realiza pagos
    • Reporta y ve apagones

    Toma el control de tu cuenta. Crea un nombre de usuario o inicia sesión en srp.net/es-myaccount.


    Los precios de invierno empiezan en noviembre

    Los precios de invierno comienzan con el ciclo de facturación de noviembre. Tu factura de noviembre reflejará los precios de invierno, que estarán vigentes hasta el ciclo de facturación de abril. El precio que pagas por la electricidad sube y baja según la demanda estacional de energía.

    El ciclo de facturación de este noviembre reflejará un aumento general medio del 3.2% a través del Mecanismo de Ajuste de Combustible y Energía Comprada (FPPAM) aprobado por el Consejo de SRP en septiembre. Para más información, visita srp.net/fppam.