Paga tu recibo eléctrico
SRP ofrece muchas opciones para pagar tu recibo. Encuentra todo lo que necesitas para realizar un pago en línea o en persona.
En esta página:
Paga en línea
Paga en línea con una cuenta bancaria
Cuando utilizas SRP My Account™, puedes programar y realizar pagos para una o varias cuentas utilizando la información de tu cuenta bancaria. También puedes completar un pago único de regalo a la cuenta de otra persona. Todo lo que necesitas es tener a mano la información de tu cuenta bancaria. Realizar un pago.
Paga en línea usando una tarjeta de crédito o a través de una aplicación móvil de pago
Paga tu recibo eléctrico de SRP en línea con tarjetas de crédito Visa, American Express, Discover y Mastercard, cualquier tarjeta de débito, Amazon Pay, PayPal, Venmo, Apple Pay o Google Pay.
Los pagos son procesados por Paymentus, el cual acepta pagos de hasta $750 y cobra una tarifa de procesamiento de $2 por cada transacción. SRP no cobra tarifas por pagos hechos en línea o con tarjeta de crédito o débito. Realizar un pago.
Paga en persona
Haz pagos en efectivo en más de 900 ubicaciones por todo el Valle.
Puedes realizar pagos en efectivo en tiendas, supermercados, farmacias y otros negocios en los que realizas tus compras. Encuentra una ubicación.
Paga por teléfono
Ten a la mano tu número de cuenta de nueve dígitos de SRP y tu tarjeta de crédito o débito cuando llames.
Llama localmente
Llama a SRP al (602) 236-1111(602) 236-1111 y realiza un pago con la ayuda de un representante de servicio al cliente o por medio de nuestro sistema interactivo de voz. Estamos aquí las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Llama gratuitamente
Llama a Paymentus de forma gratuita las 24 horas del día al (855) 671-9276 para pagar tu recibo con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o a través de Amazon Pay, PayPal o Venmo.
Paga por correo
Envía tu pago a nuestra dirección postal:
SRP, P.O. Box 2951, Phoenix, AZ 85062-2951
¿TIENES PREGUNTAS O NECESITAS AYUDA CON TU RECIBO?
Contamos con un equipo entero dedicado a apoyarte. Ya sea que necesites ayuda con un pago de SRP o simplemente tengas una pregunta, llámanos en cualquier momento al (602) 236-1111(602) 236-1111.
Envíanos un correo electrónico a help@srpnet.com.Transferencias electrónicas para clientes comerciales
Pagos ACH (por sus siglas en inglés): Cámara de Compensación Automatizada
Para realizar pagos de recibo de manera rápida, sencilla y segura, los clientes comerciales ahora pueden hacer pagos ACH a SRP. Toma el control y reduce el papeleo con pagos electrónicos convenientes.
Comience con pagos ACH para su negocio
Si estás listo para comenzar o tienes preguntas, envía un email a SRPACH@srpnet.com.
¿Qué son los pagos ACH?
Los pagos ACH son transferencias electrónicas de una cuenta bancaria a otra, iniciadas por empresas a través de tu institución financiera. El uso de los formatos Corporate Trade Exchange (CTX) o Cash Concentration or Disbursement Plus (CCD+) te permite incluir información de la remesa, como tu número de cuenta de SRP, para agilizar los pagos. Con los pagos ACH, puedes crear un proceso de pago predecible, minimizar tus costos administrativos y el papeleo, y agilizar la contabilización de tu pago (dos días en la mayoría de los casos).
Comienza a utilizar los pagos ACH para tu empresa
Si estás listo para comenzar o tienes preguntas, envía un email a SRPACH@srpnet.com.
Requisitos
Para garantizar la gestión y contabilización correcta de tu pago, SRP requiere que el pago ACH contenga información de remesa digital en formato CTX o CCD+. Esta información debe incluir el número de cuenta del recibo y la cantidad pagada. Esto elimina la necesidad de documentos de remesa u hojas de cálculo por separado.
Personaliza la manera en la que pagas
Descubre cómo puedes personalizar el día, la forma y, a veces, incluso la cantidad que pagas cada mes.
Establece pagos automáticos
Cuando te inscribes en SRP SurePay™, tus recibos se pagan automáticamente desde tu cuenta bancaria, a tiempo y todo el tiempo*. Una vez inscrito, SRP retirará tu pago mensual directamente de tu cuenta corriente o de ahorros.
Inscríbete en SurePay
Establece facturación electrónica
Despídete de tu recibo de papel y accede a tu cuenta en línea en cualquier momento con SRP eBill™. Regístrate a través de My Account.
Inscríbete en eBill
Obtén recibos predecibles
Con SRP Budget Billing™, tus costos de energía se promedian a lo largo del año, permitiendo que pagues la misma cantidad cada mes.
Inscríbete hoy
Elige tu fecha de pago
SRP Custom Due Date™ te permite elegir el día del mes en que vence tu pago.
Elige tu fecha de pago¿Sabías que puedes realizar un pago de regalo para un ser querido?
Si tienes su número de cuenta, puedes realizar un pago de regalo en línea. Si no, llámanos al (602) 236-1111(602) 236-1111. Solo necesitas el nombre y la dirección de servicio de su cuenta. Te recomendamos tener a la mano tu información de cuenta corriente, ya que se necesitarán los números de ruta para procesar el pago.
Para obtener información más detallada sobre la facturación y las condiciones del servicio, revisa la Política de crédito de SRP para clientes residenciales o la Política de crédito de SRP para clientes comerciales (en inglés).
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Cuidado con las estafas dirigidas a clientes de SRP
¡Ten cuidado con las estafas de servicios públicos! Los estafadores a menudo fingen ser de SRP y exigen un pago. En caso de duda, llama al (602) 236-1111.
Programas de asistencia de ingresos limitados | SRP
SRP tiene programas y recursos para ayudar a aquellos con ingresos limitados cuando lo necesitan. Si necesitas ayuda para pagar la electricidad, llámanos al (602) 236-1111.
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¿Necesitas ayuda para pagar tus facturas de energía? Encuentra recursos de ayuda financiera, opciones de pago flexibles y cómo reducir tus gastos de energía.