
Ahorra hasta $420 con el Descuento SRP por Ingresos Calificados™
Los clientes con ingresos limitados pueden recibir un descuento mensual en sus recibos de luz. Sigue los pasos a continuación para inscribirte.
El Plan de Precio Económico pasará al Descuento SRP por Ingresos Calificados a partir del 1 de noviembre.
Averigua si calificas
Puedes ser elegible para este descuento si cumples con las siguientes condiciones:
- Eres cliente de SRP y tienes una cuenta a tu nombre.
- Resides en la dirección donde recibirás el descuento. Esta dirección debe ser tu residencia permanente.
- Tus ingresos familiares mensuales totales, antes de impuestos y/o deducciones, deben ser iguales o inferiores a las pautas federales de ingresos que se indican a continuación.
- Los clientes entre el 0 % y el 150 % del Nivel Federal de Pobreza (FPL)* recibirán un crédito mensual de $35.
- Los clientes entre el 151 % y el 200 % del FPL* recibirán un crédito mensual de $10.
Tamaño del hogar | Nivel de ingresos mensuales (0%-150%) | Nivel de ingresos mensuales (151%-200%) |
1 persona | $1,956 | $2,608 |
2 personas | $2,643 | $3,525 |
3 personas | $3,331 | $4,442 |
4 personas | $4,018 | $5,358 |
5 personas | $4,706 | $6,275 |
6 personas | $5,393 | $7,192 |
7 personas | $6,081 | $8,108 |
8 personas | $6,768 | $9,025 |
9 personas | $7,456 | $9,942 |
10 personas | $8,143 | $10,858 |
Más de 10 personas | Añadir $687 por persona | Añadir $917 por persona |
*Las directrices federales sobre ingresos están sujetas a cambios sin previo aviso. Las directrices de elegibilidad actuales definen "ingresos" como, entre otros, los ingresos combinados de todas las personas que viven en tu hogar, incluyendo sueldos o salarios, ingresos del Seguro Social, beneficios para veteranos, beneficios por discapacidad, desempleo y jubilación, pensiones, ingresos por alquiler, Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF), Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), intereses y dividendos.
Inscripción
Hay tres opciones diferentes para inscribirte: elije la que más te conviene:
OPCIÓN 2
Llama al (602) 236-1111(602) 236-1111. Fuera del condado de Maricopa, llama al (800) 258-4777(800) 258-4777.
Nota: Deberás completar la solicitud y proporcionar comprobantes de ingresos de todas las personas de tu hogar que tengan ingresos.
Aprobación
Confirma tu elegibilidad con un comprobante de ingresos
Para confirmar tu elegibilidad para el programa, SRP se pondrá en contacto contigo poco después de tu inscripción por correo postal o electrónico para informarte sobre el estado de tu solicitud. También puedes consultar el estado de tu solicitud en la sección "Planes y Programas" de SRP My Account™.
Volver a solicitar anualmente
Los clientes deberán volver a solicitar el programa cada año. Estas son las diferentes opciones:
Solicita en linea
Crea una cuenta SRP My Account o inicia sesión y consulta la sección "Planes y programas de precios". Selecciona "Descuento SRP por Ingresos Calificados" y sigue los pasos para ingresar tu información de ingresos y los datos de tu hogar.
Solicita en linea
Crea una cuenta SRP My Account o inicia sesión y consulta la sección "Planes y programas de precios". Selecciona "Descuento SRP por Ingresos Calificados" y sigue los pasos para ingresar tu información de ingresos y los datos de tu hogar.
Solicita por correo
Completa la solicitud que SRP te envió por correo y saca copias de los documentos de ingresos. Puedes devolver tu documentación por correo usando el sobre incluido o enviar fotos de tu documentación por correo electrónico a DIC@srpnet.com.
Solicita por correo
Completa la solicitud que SRP te envió por correo y saca copias de los documentos de ingresos. Puedes devolver tu documentación por correo usando el sobre incluido o enviar fotos de tu documentación por correo electrónico a DIC@srpnet.com.
Si tu cuenta ha sido eliminada recientemente del Descuento SRP por Ingresos Calificados debido a que no respondiste a la solicitud de verificación de ingresos, pero aún eres elegible para el programa, llámanos o envíanos un correo electrónico para obtener más instrucciones.
¿Tienes preguntas?
Llama a un Consejero de Recursos para clientes de SRP al (602) 236-1111(602) 236-1111, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. O envíanos un correo electrónico a DIC@srpnet.com, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Obtener asistencia
Detalles del plan
Si recibes un recibo de SRP y los cargos son inferiores al descuento mensual, el importe facturado se reducirá a $0. Para los clientes de SRP M-Power®, el crédito mensual estará disponible el 1.º de cada mes.
Asesoría sobre recursos
Sabemos que la luz puede representar un gasto significativo, especialmente para hogares con presupuestos ajustados.
Cuando corresponda, los representantes de SRP referirán a los clientes a nuestro equipo de asesoría. Los consejeros los conectarán con los recursos disponibles en la comunidad, como asistencia con los recibos de servicios públicos, alojamiento, alimentos, ropa o atención médica.
Como parte de los esfuerzos de SRP para brindar valor a las comunidades a las que servimos, nuestros consejeros también colaboran con nuestros socios de agencias para realizar talleres de educación energética y participar en varios eventos comunitarios, en los que recomiendan los programas beneficiosos de SRP.
Apoyo financieroSi tienes problemas para pagar tu recibo de luz por cualquier motivo, llama al (602) 236-1111(602) 236-1111 lo antes posible. Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso en días festivos, para hablar sobre tu situación y ayudarte a encontrar una solución. |
SRP ofrece programas para ayudar a reducir los recibos y el consumo de energía en el hogar.