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Averigua si calificas para el Programa de Preparación Médica

Si alguien en tu hogar depende de un equipo médico de soporte-vital, un servicio eléctrico confiable es crucial. El Programa de Preparación Medica, garantiza que los clientes calificados estén preparados para los cortes de energía planificados al notificarlos de antemano.

Para más información sobre el Programa de Preparación Médica, llámanos al (602) 236-1111(602) 236-1111. Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles las 24/7, incluso en días festivos.

Cómo funciona

El programa de Preparación Médica es un programa de preparación y notificación de interrupciones para clientes que requieran electricidad para operar equipos médicos de soporte-vital. Si se programa una interrupción planificada, serás notificado con anticipación para que puedas decidir si te quedas en casa o te vas temporalmente.

Elegibilidad 

Para participar en el programa:

  1. El paciente debe de estar utilizando al menos uno de los dispositivos médicos dependientes de electricidad aprobados por SRP, clase III de la FDA, en el hogar*:
    • Equipo de diálisis peritoneal renal/hemo
    • Ventilador 
    • Monitor de apnea infantil
    • Bomba de alimentación o infusión
    • Máquina de succión
    • Concentrador de oxigeno
    • Dispositivo de asistencia ventricular izquierda
    • Corazón artificial total SynCardia
  2. La cuenta de SRP debe estar inscrita en un plan de precio residencial con facturación. Los clientes que están inscritos en el plan de precio SRP M-Power® (el cual no tiene facturación) deben llamarnos para explorar otros planes que les permitan participar en el programa. 
  3. Un médico debe de verificar las necesidades del equipo del paciente dentro de 60 días posteriores a la inscripción y una vez cada tres años. 

*Ten en cuenta que los nebulizadores de volumen pequeño o maquinas conocidos en inglés como CPAP, no califican como equipo médico.

Inscríbete al programa

Para inscribirse en el programa, llama a nuestro equipo de consejeros de recursos de lunes-viernes, 8 a.m.-5 p.m. al (602) 236-3000(602) 236-3000. Para preguntas fuera del horario de oficina o para que se te envíe una solicitud, llama al (602) 236-1111(602) 236-1111

También puedes descargar la Solicitud de Inscripción del Programa de Preparación Médica (aplicación disponible en español), imprimirla y llenarla con ayuda de tu médico.  

Devolución de tu solicitud

Existen tres maneras para devolver tu solicitud completa.

EmailFaxMail
Envía fotos de tu documentación al [email protected]Envía por fax tu documentación al (602) 629-7909(602) 629-7909Envía tu documentación por correo a:

Medical Preparedness Program PAB275
SRP
P.O. Box 52025
Phoenix, AZ 85072-2025

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