Preguntas frecuentes sobre el proceso de fijación de precios

Los cambios aprobados darán lugar a una variación general de los ingresos netos del 2.4 %. Esto refleja un aumento de 169 millones de dólares en los ingresos base para apoyar las mejoras del sistema eléctrico y sufragar el costo de los programas para clientes, entre otras cosas. Esto se compensa parcialmente con una disminución de 68.7 millones de dólares en los ingresos por combustible y energía comprada, que se recuperan a través de la tarifa de Mecanismo de Ajuste de Combustible y Energía Comprada (FPPAM).

A partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025, el cliente residencial promedio que consuma 1,117 kilovatios-hora (kWh) al mes verá un aumento de la factura mensual del 3.5 %, es decir, $5.61. El impacto real en la factura variará en función del consumo del cliente y del plan de precios.

El cargo mensual por servicio (MSC) es actualmente de $20 (o tal vez $32.44 o $45.44 si eres cliente de energía solar). A partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025, el MSC se basará en el nivel de MSC en el que te encuentres.

SRP aumentará el crédito de factura del Plan de Precio Económico para los clientes entre el 0 % y el 150 % del Nivel Federal de Pobreza (FPL) de un crédito de factura de $23 a $35 dólares al mes y ampliará la elegibilidad para los clientes entre el 151 % y el 200 % del FPL, que recibirán un crédito de factura de $10 dólares al mes. Estos cambios entrarán en vigor durante el ciclo de facturación de noviembre de 2025. SRP también proporcionará 5 millones de dólares al año para apoyar su programa de asistencia para el pago de facturas, que se administra a través de Wildfire (Opens in a new tab) .

Todos los planes existentes verán un aumento de la tarifa base con efecto a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025. Los planes de servicio general aumentarán un 2.7 % y los planes de servicio general mayor aumentarán un 4.4 %. Además, los planes verán una disminución de la tarifa FPPAM (por sus siglas en inglés, Mecanismo de Ajuste de Combustible y Energía Comprada) del 1.4 % para los planes de servicio general y del 3.1 % para los planes de servicio general mayor.

Cambios en las cláusulas adicionales

• Cláusula adicional de recompra de servicio y cláusula adicional de medición neta renovable: Cambio de índice y actualizaciones menores.
• Cláusula adicional de certificado de atributo energético: Hacer permanente la «Cláusula adicional piloto de crédito de energía renovable» y ampliarla para incluir otros certificados de atributo energético.
• Cláusula adicional de reducción de carbono (nueva): Permitir a los clientes participar en programas desarrollados por SRP con respecto a la compra o retirada de compensaciones, derechos de emisión o créditos asociados a la reducción, eliminación, evitación, captura o retención de emisiones de dióxido de carbono.
• Cláusula adicional de reserva: Actualizaciones para que sean coherentes con los cambios de precios de los planes de precios E-60s.

Tu cargo mensual por servicio (MSC) ayuda a cubrir los costos de servicio al cliente, facturación y su conexión a la red. Si eres un cliente residencial, tu MSC es actualmente de $20 (o quizás $32.44 o $45.44 si eres un cliente solar). A partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025, tu MSC se basará en el nivel de MSC en el que te encuentres.

Niveles de MSC

• Nivel 1: Si vives en una vivienda multifamiliar (apartamento, condominio, casa adosada), tu MSC será de $20.
• Nivel 2: Si vives en una casa unifamiliar, tu MSC será de $30.
• Nivel 3: Si vives en una casa con una entrada de servicio eléctrico grande, tu MSC será de $40. Alrededor del 3 % de los clientes residenciales de SRP entran en esta categoría.

Para saber en qué nivel puedes estar, consulta la hoja informativa del MSC.

El MSC para clientes comerciales no se modificará independientemente del plan.

Los clientes con ingresos limitados pueden recibir un descuento mensual en sus recibos de electricidad de SRP a través del Plan de Precio Económico. SRP aumentará el crédito de factura del Plan de Precio Económico para los clientes entre el 0 % y el 150 % del Nivel Federal de Pobreza (FPL) de un crédito de factura de $23 a $35 dólares al mes y ampliará la elegibilidad para los clientes entre el 151 % y el 200 % del FPL, que recibirán un crédito de factura de $10 dólares al mes. Estos cambios entrarán en vigor durante el ciclo de facturación de noviembre de 2025. Esto da como resultado que casi el 93 % de los clientes del Plan de Precio Económico reciban una reducción en la factura. Cuando la capacidad del sistema lo permita, el crédito en la factura será un porcentaje de la factura del cliente, basado en los ingresos familiares del cliente. SRP también proporcionará 5 millones de dólares al año para apoyar su programa de asistencia con la factura, que se administra a través de Wildfire (Opens in a new tab) .

Para referencia, consulta el plan actual.

Los planes de precios de energía solar residencial (enumerados a continuación) permanecerán abiertos hasta el ciclo de facturación de noviembre de 2029:

• Plan de precios E-13 de horario de uso y exportación
• Plan de precios E-14 de exportación para vehículos eléctricos
• Plan de precios E-15 de demanda media
• Plan de precios E-27 de generación del cliente

Para referencia, consulta los planes actuales.

Cambios de precios:

• Cargo mensual por servicio (MSC) escalonado por tipo de vivienda
• Nivel 1: Se aplican $20 de MSC a una sola unidad de una vivienda multifamiliar, un apartamento, un condominio, una casa adosada o una casa de patio con una entrada de servicio de 225 amperios o menos.
• Nivel 2: Se aplican $30 de MSC a un tipo de vivienda no incluido en el Nivel 1 con una entrada de servicio de 225 amperios o menos.
• Nivel 3: Se aplican $40 de MSC a cualquier vivienda con una entrada de servicio de más de 225 amperios. Para saber más sobre el MSC y determinar en qué nivel te encuentras, haz clic aquí.

Cambios de planes y planes nuevos:

• Congelación de algunos planes residenciales, como el SRP EZ-3 Price Plan™ (E-21 y E-22), el Plan de Precio SRP Time-of-Use™ (TOU) (E-26 y E-13) y el SRP Electric Vehicle Price Plan™ (E-29 y E-14)
• Congelación de los planes de demanda residencial, como E-27, E-15 y E-27 P
• Introducción de un nuevo plan de demanda residencial y actualización de un plan TOU existente (anteriormente el piloto SRP Daytime Saver™). Estarán disponibles tanto para los clientes residenciales solares como para los no solares
• Ampliación de la elegibilidad de los clientes y aumento de la cantidad del descuento para el Plan de Precio Económico
  • Aumento de la elegibilidad actual del 150% del nivel federal de pobreza (FPL, por sus siglas en inglés) al 200% del FPL.
  • Aumento del descuento económico de $23 a $25

Cambios de precio:

• Cambios en la cuota mensual del servicio
• Aumento de la tarifa base

Cambios del plan:

• Cambios de horario en los planes Business Time-of-Use (E-32) e Industrial (E-61, E-63, E-65, E-66 y E-67)
• Congelación del plan Time-of-Use (E33)

Con la introducción propuesta de nuevas horas de Time of Use (TOU), la dirección de SRP propone congelar ciertos planes de precios a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025. Esos planes de precios congelados se eliminarán, y los clientes restantes pasarán a un plan de precios indicado en el plan de precios congelado, o a un plan de su elección a más tardar en el ciclo de facturación de noviembre de 2029.

•  La propuesta de precios refleja, entre otras cosas, un aumento de los precios base para hacer frente a los gastos relacionados con reemplazar el deterioro de la infraestructura, adaptarse a una red eléctrica en evolución y mejorar los programas y servicios a los clientes, manteniendo al mismo tiempo la confianza y la seguridad.
• SRP también está comprometido a proporcionar asistencia adicional a los clientes de bajos ingresos, ampliando los requisitos de elegibilidad para llegar a más clientes.

No. Los nuevos centros de datos y otros clientes grandes no están causando aumentos en los precios de SRP.

SRP requiere que los clientes comerciales grandes, incluidos los centros de datos, financien la infraestructura necesaria para proporcionarles servicio, de modo que no se incrementen los costos para los demás clientes.

• La última vez que SRP llevó a cabo un proceso de fijación de precios fue en 2019. El 25 de marzo de 2019, la Junta Directiva de SRP aprobó una disminución general del precio medio anual del 2.2% que entró en vigor en el ciclo de facturación de mayo de 2019.
• Sin relación con un proceso de fijación de precios, la Junta Directiva de SRP, elegida públicamente, aprobó recientemente un aumento en la tasa del Mecanismo de Ajuste de Combustible y Energía Comprada (FPPAM) que resultó en un aumento general del 3.9%, efectivo a partir del 1 de noviembre de 2024.
• Se pueden percibir otros ajustes de precios porque los precios de la energía son estacionales y cambian durante el año.
• SRP ofrece una variedad de rebajas y recursos de eficiencia energética para ayudar a los clientes a reducir su consumo de energía y ahorrar dinero en la factura. La información sobre programas de asistencia en las facturas está en srp.net/asistencia (Opens in a new tab) .

• SRP recupera los costos del combustible y de la energía comprada (incluido el gas natural; los acuerdos de compra de energía solar, eólica y de almacenamiento; y las compras en el mercado utilizadas para ayudar a mantener la fiabilidad energética) a través de un componente separado de la factura mensual del cliente basado en el consumo de energía, lo que permite una repercusión directa de esos costos. Como los precios del combustible y de la energía comprada fluctúan a menudo, el Mecanismo de Ajuste del Combustible y la Energía Comprada (FPPAM) permite ajustar periódicamente los precios para garantizar la recuperación oportuna de esos costos.
• El saldo del FPPAM: En septiembre de 2024, el saldo del FPPAM se encontraba en un déficit de 230 millones de dólares; muy por encima de la banda muerta de más o menos 20 millones de dólares establecida por la Junta para la consideración de cambios. Durante la pandemia de COVID-19, SRP permitió que el saldo FPPAM incurriera en un déficit significativo para mantener la estabilidad de precios para los clientes. SRP también renunció al cobro del saldo FPPAM por un importe de 82 millones de dólares en 2021 y de 124 millones de dólares en 2022 para reducir el impacto en los precios de los clientes. En su punto más bajo, en el otoño de 2023, el déficit FPPAM de SRP fue de más de 500 millones de dólares.
• La Gerencia recomienda modificar la metodología del FPPAM para permitir la asignación y recuperación de costos por tiempo de uso en todas las clases de clientes y planes de precios. La metodología actual de fijación de precios del FPPAM tiene una única tarifa FPPAM por temporada para cada plan de precios, aunque existen ligeras diferencias entre las clases de clientes
• A medida que la red y los mercados energéticos evolucionan para reflejar precios horarios más diferenciados y granulares, una tarifa FPPAM por tiempo de uso permitirá a SRP recuperar los gastos de combustible y energía comprada de los clientes de forma más equitativa. Contar con precios diferenciados por tiempo en el mecanismo de ajuste alinea más estrechamente la recaudación de ingresos con los costos y envía señales de precios más apropiadas a los clientes. La tasa FPPAM se seguirá registrando como un traspaso e incluirá los mismos gastos de energía comprada y combustible aprobados anteriormente por la Junta.
• Además, la dirección propone aumentar la banda muerta del FPPAM de más o menos 20 millones de dólares a más o menos 50 millones. Dado el importante crecimiento de los gastos de combustible y energía adquirida desde la creación del FPPAM hace más de 20 años, así como el mayor crecimiento previsto en los próximos años, el umbral más elevado es apropiado y puede contribuir a reducir las divergencias con respecto a la banda muerta.
• Como resultado del aumento de la tarifa FPPAM de noviembre de 2024, se prevé que el saldo esté dentro de la banda muerta existente de 20 millones de dólares a finales de 2025, lo que permitirá los ajustes de la tarifa FPPAM que propone la Gerencia.

Las tarifas promedio de SRP están entre las más bajas del Suroeste. El gráfico siguiente muestra cómo se compara SRP con otras empresas de servicios públicos de Arizona y de varios otros estados.

Departamento de Energía, Informes EIA-826 para los 12 meses que terminan el 30 de septiembre de 2018
Fuente de datos de SRP: Modelo de Ingresos FP 2019
*Arizona no incluye SRP

• SRP ofrece más que electricidad. Se formó hace más de 100 años en asociación con la Oficina de Reclamación de Estados Unidos (United States Bureau of Reclamation) para construir la presa Roosevelt y el sistema de canales para proporcionar un suministro estable de agua al Valle. Hoy en día, SRP opera todo el sistema de presas de los ríos Salt y Verde y gestiona los suministros de aguas subterráneas, proporcionando agua para usos municipales, de riego y agrícolas. Al gestionar uno de los proyectos federales de recuperación multiuso más antiguos de EE. UU., SRP sigue la arraigada ley de recuperación, según la cual los ingresos de las operaciones de energía eléctrica se utilizan para reducir los costos del agua en las zonas de recuperación. En nuestro entorno desértico, un suministro de agua fiable y de bajo costo es fundamental para la economía y el bienestar general del Valle. Una parte de los ingresos eléctricos de SRP que quedan disponibles tras el pago de los gastos operativos y el servicio de la deuda se utiliza para proporcionar apoyo financiero a las operaciones de agua y riego de SRP.
• Ahora, en su segundo siglo de funcionamiento, SRP seguirá desempeñando un papel decisivo en el crecimiento del Valle gestionando fuentes de agua y proporcionando electricidad confiable, asequible y sostenible.

• Desde mayo de 2019, se han gastado aproximadamente $2.6 mil millones en mejoras de mantenimiento y reemplazos de equipos de transmisión y distribución.
• Las plantas de energía de SRP también necesitan mantenimiento y mejoras. Entre mayo de 2019 y abril de 2024, se gastaron unos $660 millones en actualizar y mejorar nuestras plantas eléctricas. La mayor parte de este gasto fue en la Estación Generadora de Palo Verde ($181 millones) y la Estación Generadora de Gila River ($125 millones).
• SRP ha gastado aproximadamente $211 millones en nuevos sistemas de medidores para clientes desde mayo de 2019. Esto incluye medidores para el crecimiento de clientes, incluyendo el crecimiento solar, la transición de medidores Elster a medidores L+G, mantener la solución de prepago actual hasta que se implemente Central Prepay, y reemplazos de medidores que no funcionan para apoyar las operaciones diarias.

SRP sigue enfocándose en controlar los costos en las áreas de financiación, operaciones y mantenimiento, y nuevos gastos de capital, mientras planea satisfacer las futuras necesidades de los clientes y cumplir con nuestros ambiciosos objetivos de reducción de carbono.

La dirección de SRP lidera continuamente los esfuerzos para operar el negocio de la manera más rentable y eficiente, cumpliendo o superando los objetivos anuales. Estos esfuerzos han ahorrado millones de dólares e incluyen:

• Llevar a cabo actividades continuas de Recuperación de Inversiones, como la venta de chatarra, materiales y activos que ya no se necesitan para las actividades comerciales. Estos esfuerzos generaron más de $14 millones en ingresos. 
• Los Servicios de Tecnología de la Información (ITS) han implementado prácticas de control de costos enfocadas en optimizar la gestión de activos de tecnología informática y proveedores de tecnología. Desde 2021, estos esfuerzos han ahorrado o evitado costos por más de $30 millones.
• El seguimiento y la renegociación en curso de los contratos relacionados con los medidores han dado como resultado precios más bajos para dos proyectos desde 2021.
• Se han modernizado 11 de las 12 unidades de gas de ciclo combinado con un equipamiento de turbina mejorado, que ha permitido mejorar las emisiones, aumentar la capacidad de la unidad y reducir la tasa de calor/costo de combustible.
• Desarrollamos y utilizamos evaluaciones de riesgo de optimización de activos para identificar intervalos adicionales de mantenimiento preventivo de interruptores de 69 kV, de bajo riesgo, que se podrían extender de 4 a 6 años de manera segura.

• Además de los planes de precios opcionales, que ayudan a los clientes a gestionar su factura eléctrica, SRP ofrece una variedad de rebajas de eficiencia energética y recursos para ayudar a los clientes a personalizar sus cuentas, reducir su consumo de energía y ahorrar dinero en su factura.
• En el año fiscal 2024, nuestros programas de Eficiencia Energética Residencial y Comercial proporcionaron a los clientes 603,751 MWh de ahorro energético.
• SRP también ofrece una variedad de programas de asistencia para facturas y recursos que se pueden encontrar en srp.net/asistencia (Opens in a new tab) .

SRP ofrece rebajas y descuentos para clientes residenciales y comerciales en la compra de electrodomésticos eficientes en energía y mejoras de viviendas y edificios, como iluminación, calefacción y aire acondicionado, aislamiento, prueba y reparación de conductos, mallas de sombra, ventanas nuevas y calentadores de agua con bomba de calor, además de ofrecer rebajas instantáneas en srpmarketplace.com (Opens in a new tab) para productos como termostatos inteligentes y cargadores de vehículos eléctricos.

Puedes encontrar consejos para ahorrar e información sobre rebajas en ahorraconsrp.com (Opens in a new tab) para los propietarios de viviendas y en savewithsrpbiz.com< (Opens in a new tab) para las empresas.

• SRP está pasando por cambios debido al rápido crecimiento económico, los desafíos de la cadena de suministro, los cambios regulatorios, el cambio climático y el creciente impulso hacia la descarbonización y la electrificación.
• Dado el rápido ritmo de cambio de la industria eléctrica, minimizar el riesgo y satisfacer las necesidades de nuestros clientes durante la próxima década requerirá una transformación completa del sistema eléctrico de SRP, incluyendo:
• Cómo, cuándo y dónde generamos y almacenamos electricidad
• Cómo suministramos electricidad a través de los sistemas de transmisión y distribución
• Cómo nos relacionamos con nuestros clientes mediante el diseño de tarifas y programas para clientes
• SRP está explorando todas las opciones para garantizar que nuestros clientes dispongan de energía fiable, asequible y sostenible en los próximos años.

• La descarbonización responsable es fundamental en el enfoque de SRP, a medida que empezamos a hacer realidad los beneficios de nuestras inversiones en baterías, líderes en el sector, las nuevas adiciones solares y mucho más, asegurando un sistema eléctrico confiable y asequible.
• Los clientes de SRP actualmente reciben energía de una mezcla diversa de fuentes renovables, incluyendo más de 1,400 megavatios de energía solar, casi 300 MW de energía de viento y 200 MW de recursos hidroeléctricos. SRP también tiene una capacidad significativamente mayor de energía solar y almacenamiento en desarrollo.
• SRP también dispone de 1,300 MW de almacenamiento en baterías y bombeo hidroeléctrico que apoyan su red.

• Aprobados originalmente en 2019, los Objetivos de Sostenibilidad de SRP están diseñados para abordar las necesidades de agua y energía tanto de los clientes actuales como de futuras generaciones. Estos objetivos se evalúan cada cinco años para garantizar que satisfacen las necesidades cambiantes del Valle.
• En marzo de 2024, establecimos nuevos objetivos más ambiciosos, incluyendo la meta de alcanzar cero emisiones netas de carbono para 2050. Estos objetivos incluyen las siguientes cinco áreas de enfoque:
  • Reducción de emisiones de carbono
  • Resiliencia del agua
  • Reducción de la cadena de suministro y de residuos
  • Habilitación del cliente y de la red
  • Participación del cliente y la comunidad
• Consulta los objetivos de sostenibilidad de SRP a detalle en srp.net/sotenibilidad (Opens in a new tab) .

SRP es una subdivisión política del Estado de Arizona. La Junta Directiva, elegida públicamente, tiene la autoridad para establecer los precios de la electricidad. La Junta revisa y decide sobre cualquier cambio propuesto en los planes de precios de SRP después de notificar a los clientes y otras partes interesadas, y darles la oportunidad de hacer comentarios a la Junta.

No, SRP es un subdivisión política del Estado de Arizona, y, por lo tanto, sus precios no están regulados por la Comisión de Corporaciones de Arizona (Arizona Corporation Commission, ACC).

La Junta de SRP adoptó formalmente la siguiente serie de principios de precios en enero de 2000:

• Relación de costos: Los precios deben reflejar el costo del servicio.
• Suficiencia: Los precios son necesarios para mantener la salud financiera de SRP.
• Gradualidad: Los cambios deben ser evolutivos y no revolucionarios (para evitar ajustes de precios mayores).
• Equidad: Hacer que los clientes paguen su parte de los costos que incurrimos en su nombre.
• Variedad: Deben ofrecerse opciones de precios para ayudar a los clientes a gestionar sus costos de energía.

SRP no tiene accionistas ni paga dividendos. SRP es una empresa comunitaria sin fines de lucro. Los ingresos se reinvierten en nuestra red eléctrica en beneficio de todos los clientes.

Como una empresa de servicios públicos comunitaria y sin fines de lucro, las comunicaciones de SRP, incluidos los medios de comunicación de pago, están diseñadas para educar e informar a los clientes sobre diversos temas, como formas de ahorrar energía; descuentos y reembolsos; programas de facturación y pago; seguridad eléctrica y del agua; conservación del agua; inversiones para mejorar la fiabilidad; y mejoras en el servicio al cliente.